En el caso desafortunado de que usted o un familiar se vean envueltos en un accidente de tránsito o una colisión de dos o más vehículos, las recomendaciones a seguir para agilizar la solución del conflicto es la siguiente: Primero se debe de mantener la calma y encender las luces intermitentes de su vehículo, así como colocar los triángulos para que el trafico común tenga conocimiento y pase por otro lado. Luego de verificar si alguien dentro de su vehículo o en el o los otros involucrados necesita auxilio médico de inmediato, se debe de llamar a la ambulancia de su preferencia en caso de ser necesario. Una vez se presenten las partes involucradas y en caso de no haber un consenso de la culpabilidad de una de las partes o asunción de la responsabilidad derivada de dicha acción, se debe de llamar al 911 para reportar el accidente y que a su vez envíen la patrulla de transito más cercana al lugar del accidente.
En el mejor de los casos, ambas partes se pondrán de acuerdo para solucionar el conflicto en cuanto a la reparación de los daños causados. En caso de que una o las dos partes tengan seguro de accidente y deseen utilizarlo para cubrir con los gastos, se debe esperar a los oficiales de tránsito para que estos levanten el Acta circunstanciada y citen a las partes a una Audiencia de Conciliación en las oficinas de la Dirección Nacional de Vialidad y Transporte (DNVT). Una vez con la cita, se atiende a la Audiencia para que las partes verifiquen sus posiciones, alegatos y se deduzcan las responsabilidades de las partes. Finalmente, se entrega la resolución de Transito dentro de los 3 días
siguientes, luego de presentar el Pago una vez finalizada la Audiencia.
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